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歐美研究
飼料、日用品 (例如：衣服、玩具、洗潔劑等) 及酒品外，擴張至
產品安全法中所稱之科技性消費產品，例如家電、家具或是家庭業
餘手工業產品等皆屬之 (
Deutscher
Bundestag,
2011;
Schoch,
2012
)。
2.
提供更快捷且廣泛之答覆
將資訊公開申請之形式簡化，即公開之申請不限於書面，亦可
以電子郵件或電話提出公開之申請，而業者聽證程序由以往之書面
要式、一個月為之，縮短其期限或得直接以口頭為之，違法或特殊
緊急情況下，主管機關甚至得跳過聽證程序 (
Deutscher
Bundestag,
2011; Rossi,
2014;
Schoch,
2012
)。
3.
查詢費用之減免
修正前之德國消費資訊法，除了關於違法情事之答覆不收取費
用外，聯邦行政機關所提供之簡易答覆要價
5
至
25
歐元，若需要
額外較高成本者，則要價
30
至
250
歐元不等。新法修正後，行政
花費在
250
歐元內之簡易查詢以及所有行政花費在
1
千歐元內就違
法或違章情事之查詢，均可獲得免費的答覆。於此範圍外，則依回
覆所生之行政費用收取相應之費用，原則上基於公益目的申請查
詢，費用得予以減免。消費者不用因懼怕需繳交高額費用而不敢提
出申請，因當超額需收取額外費用時，行政機關亦必須事前將預估
之費用通知消費者 (
Deutscher Bundestag,
2011;
Schoch,
2012
)。
47
德國消費資訊法第
6
條參照。修正後之內容請參見前述「參、二、
(
三
)
資訊之提
供」之說明。
48
德國消費資訊法第
7
條第
1
項參照。
