新自由主義下AI 與民主的角力 125 的政府軍列為危險組織,反而將「羅興亞救世軍」列為危險組織, 直到2萬5千羅興亞人遭殘殺、70萬人逃亡後,臉書才禁止緬甸政 府軍使用其平台。臉書接著加強內容審查機制並刪除不實貼文,卻 成為緬甸政府箝制言論自由的踏腳石。當2017 年兩名路透社記者 遭緬甸政府設局,以觸犯保密法逮捕時,臉書再次成為聲援政府的 仇恨言論媒介 (楊智強,2019; 蔡娪嫣,2018; Wong, 2019)。7 類似的悲劇與困境2021 年1 月6 日在美國本土發生,且衝突 的爆發點是華盛頓特區的國會山莊。在川普透過推特等社群媒體散 布假新聞及種族主義仇恨言論至少長達四年、8 早已煽起一發不可 收拾的白人至上主義之後,推特及臉書等平台在國會山莊發生暴動 後移除了川普的帳號。從德國總理梅克爾到左派媒體人都對這些私 人公司的言論審查權深表憂慮。左派媒體人Chris Hedges 認為以壓 制右翼極端分子為名的言論審查無可避免地亦將正當化這些由新 自由主義菁英組成的主流媒體對左派言論的打壓 (Democracy Now, 2020)。實際上,從史諾登 (Edward Snowden)、亞桑吉 (Julian Assange)、到孟山都 (Monsanto) 抗議者,9 許多批判新自由主義的 行動者早就已經是這些社群平台言論審查的受害者。就移除川普帳 號的決定而言,一家多年來提供美國總統向其8,800萬推特追隨者 發聲 (並進而傳向全世界) 的私人平台竟能大筆一揮使其永久消 7 種族滅絕以外,高科技社群平台也是生態滅絕的重要媒介。國際倡議行動網絡Avaaz 公布的一份調查報告顯示,當氣候變遷情況極端嚴峻、全球野火四起氣候難民倍增的 同時,YouTube 的演算法卻積極將含有不實資訊的氣候否定論影片推薦給數千萬使用 者並且從中獲利。這些影片宣稱「科學家錯了!」、「人類導致氣候變遷的說法是謊言」、 「氣候變遷是一場騙局」(Avaaz, 2020)。 8 2019年8月德州El Paso一起造成二十多人喪命的槍擊案中,兇手的網路貼文顯示其 資訊來源主要是川普的推特內容 (Conger & Isaac, 2021)。 9 請見註22。
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